Psicologia e direitos das crianças e dos adolescentes na assistência social / Psychology and the rights of children and adolescents in social assistance / Psicología y derechos de los niños y de los adolescentes en la atención social / Psychologie et droits des enfants et des adolescents en matière d'assistance sociale

O presente artigo objetiva analisar a atuação dos psicólogos na Política Nacional de Assistência Social (PNAS) para garantir os direitos de crianças e dos adolescentes. Participaram deste estudo seis gestores da Política Nacional de Assistência Social e onze profissionais de Psicologia. Para analisar as entrevistas dos gestores, recorreu-se à análise de conteúdo e para analisar os dados oriundos das entrevistas com os profissionais de Psicologia, ao software Alceste. Dados empíricos revelaram, por parte dos gestores, uma concepção de que é papel da Psicologia uma atuação na Proteção Social Básica fundamentada em tecnologias oriundas de um modelo clínico individualizante; enquanto que, na Proteção Social Especial, é seu papel uma atuação pautada numa perspectiva psicossocial. A partir das falas dos profissionais de Psicologia, percebeu-se que, em sua atuação, eles se deparam com vários aspectos da Política Nacional de Assistência Social que limitam sua atuação profissional, a saber: despreparo dos gestores e dos outros técnicos; pouco envolvimento de alguns profissionais; e desarticulação da rede de assistência social. Os participantes do estudo destacam questões técnicas da atuação, ocultando a dimensão política, o que pode comprometer a contribuição da Psicologia na efetivação dos direitos das crianças e dos adolescentes.

This article aims to analyze the performance of psychologists in the National Social Assistance Policy (PNAS) to guarantee the rights of children and adolescents. Six managers of the National Social Assistance Policy and eleven professionals of Psychology participated in this study. In order to analyze the managers' interviews, we used content analysis and to analyze data from the interviews with psychology professionals, the Alceste software. Empirical data revealed, on the managers' part, a conception that the role of Psychology is an action in the Basic Social Protection based on technologies derived from an individualistic clinical model; while in the Special Social Protection, its role is a performance based on a psychosocial perspective. From the speeches of the professionals of Psychology, it was noticed that, in their performance, they are faced with several aspects of the National Social Assistance Policy that limit their professional performance, namely: unpreparedness of managers and other technicians; little involvement of some professionals; and disarticulation of the social assistance network. The study participants highlight technical aspects of the work, hiding the political dimension, which may compromise the contribution of Psychology to the realization of the rights of children and adolescents.

Este trabajo tiene el objetivo de analizar la situación de los psicólogos en la Política Nacional de Atención Social (PNAS) para garantizar los derechos de niños y adolescentes. Participaron de este estudio seis gestores de la Política Nacional de Atención Social y once profesionales de psicología. Para analizar las entrevistas con los gestores, utilizamos el análisis de contenido y para analizar los datos obtenidos en las entrevistas con los profesionales de Psicología, el software Alceste. Datos empíricos revelaron, de parte de los gestores, una concepción de que es función de la Psicología una actuación en la Protección Social Básica basada en tecnologías originarias de un modelo clínico individualizante; mientras que, en la Protección Social Espacial, es su trabajo una actuación orientada por una perspectiva psicosocial. Por el habla de los profesionales de Psicología, fue percibido que, en su actuación, ellos se encuentran con varios aspectos de la Política Nacional de Atención Social que limitan su actuación profesional: inexperiencia de los gestores y de otros técnicos; poca participación de algunos profesionales; y desarticulación de la red de atención social. Los participantes del estudio enfocan cuestiones técnicas de la actuación, ocultando la dimensión política, lo que puede comprometer el aporte de la Psicología en el cumplimiento de los derechos de los niños y de los adolescentes.

Cet article vise à analyser les performances des psychologues dans le cadre de la Politique Nationale d'Assistance Sociale (PNAS) avec l'objectif de garantir les droits des enfants et des adolescents. Six directeurs de la Politique Nationale d'Assistance Sociale et onze professionnels de la Psychologie ont participé à cette étude. Pour analyser les entretiens avec les directeurs, on a utilisé l'analyse de contenu et pour analyser les données produits par les entretiens avec des professionnels de la psychologie, on a utilisé le logiciel Alceste. Les données empiriques ont révélé, de la part des directeurs, une conception selon laquelle le rôle de la Psychologie est une action en faveur de la Protection Sociale de Base. Cela est fondée sur des technologies dérivées d'un modèle clinique individualiste; alors que dans la Protection Sociale Ppéciale, son rôle est une performance axée sur une perspective psychosociale. D'après les discours des professionnels de la Psychologie, on a pu noter que, dans leur performance, ils sont confrontés à plusieurs aspects de la Politique Nationale d'Assistance Sociale lesquels limitent leurs performances professionnelles. Tel que: le manque de préparation des directeurs et d'autres techniciens; peu d'implication de certains professionnels; et désarticulation du réseau d'assistance sociale. Les participants à l'étude mettent en relief des aspects techniques de l'action en masquant la dimension politique, ce qui peut compromettre la contribution de la Psychologie à l'efficace des droits des enfants et des adolescents

Atuação dos Profissionais de Psicologia nos CRAS do Interior da Paraíba / La Actuación de los Profesionales de la Psicología en los CRAS en Pueblos de Paraíba / The Performance of Psychology Professionals in CRAS in the Countryside of Paraíba

Resumo Objetiva-se no presente estudo analisar a atuação dos profissionais de Psicologia na Proteção Social Básica das Políticas Públicas de Assistência Social. Para dar conta de tal objetivo buscou-se suporte teórico na Psicologia Histórico-Cultural. Participaram do estudo oito profissionais de Psicologia que atuavam no Centro de Referência da Assistência Social (CRAS) do interior da Paraíba, Nordeste do Brasil. Recorreu-se a entrevistas semiestruturadas, realizadas individualmente. Para analisar os dados recorreu-se à análise de conteúdo. Dados empíricos revelaram formação acadêmica voltada para a atuação clínica individualizante, limitado suporte teórico-metodológico para atuação dos profissionais, demandas decorrentes da condição de vulnerabilidade social, violação de direitos, mas também de saúde mental e predomínio de atuação psicossocial e diversas limitações que dificultam a realização do trabalho do profissional de Psicologia. Conclui-se pela necessidade tanto de avanços na formação acadêmica dos profissionais de Psicologia, quanto de atuação engajada na luta por avanços na consolidação de um sistema de garantia de direitos.

Resumen Este estudio tiene como objetivo analizar la actuación de los profesionales de Psicología en la Protección Social Básica de las Políticas Públicas de Asistencia Social. Para ello, fue utilizado como soporte teórico la Psicología Histórico-Cultural. En el estudio participaron ocho profesionales de Psicología que actuaban en los Centros de Referencia de Asistencia Social - CRAS en pueblos del estado de Paraíba, noreste de Brasil. Entrevistas semiestructuradas fueran utilizadas, hechas individualmente. Para analizar los datos, se utilizó el análisis de contenido. Los datos empíricos revelaron que: los profesionales cuentan con una formación académica direccionada hacía la actuación clínica individualizada; tienen un respaldo teórico y metodológico muy limitado para sus actuaciones como profesionales; las demandas son decurrentes de la condición de vulnerabilidad social, violación de los derechos y de la salud mental; predominó la actuación psicosocial; además, emergieran diversas limitaciones que dificultaban la realización de su trabajo como profesional de Psicología. Se concluye entonces que hay una gran necesidad de avances en la formación académica de los profesionales de Psicología, a ello se añade una actuación profesional más comprometida en la lucha por los avances en la consolidación de un sistema de garantía de derechos.

Abstract This study aims to analyze the performance of Psychology professionals in the Basic Social Protection of the Social Assistance Public Policies. To meet this objective, Cultural-Historical Psychology was used as theoretical support. Eight Psychology professionals who worked at the Reference Center for Social Assistance (CRAS) in the countryside of Paraíba, northeast of Brazil, were interviewed. Semi-structured interviews were made, individually. Content analysis was used to analyze data. Empirical data revealed: Academic background oriented to individualizing clinical practice; Limited theoretical and methodological support for the professionals' performance; Demands arising from social vulnerability conditions, violation of rights and mental health; Predominance of psychosocial performance; and several limitations that make the work of the Psychology professional difficult. The conclusion is that both, improvements in the academic background of the Psychology professionals and a more engaged work of professionals regarding the fight for improvements in consolidating a system of rights guarantee, are needed.

Juventude e formação: a política pública de formação profissional como cenário / Youth and education: the public policy for professional education as a scenario / Juventud y formación: la política pública de formación profesional como escenario

O estudo objetivou caracterizar a formação oferecida pela Política Pública de Formação Profissional por meio de uma pesquisa documental nos programas que a compõem. Foram acessados: relatórios, legislação, manuais, atas, projetos políticos pedagógicos, dados de inserção e sites. Realizou-se uma Análise de Conteúdo Temática e os dados foram analisados meio do programa QDA Miner. Os resultados apontaram que a Política colabora com a qualificação profissional juvenil, mas também serve ao capital na medida em que massifica os cursos profissionalizantes e utiliza-os como forma de enriquecimento e produção de mão de obra barata. Conclui-se ser necessário superar a visão reducionista de que a falta de qualificação é a responsável pelo desemprego, deixando-se desviar das determinações estruturais e de precarização. Discute-se a necessidade de ultrapassar a certificação vazia, contemplando o jovem como sujeito social nesse processo de formação, para que, assim, esta possa acontecer concretamente.

This article aims to characterize the education provided by the Public Policy for Professional Education. There were analyzed reports on the programs implemented, legislation, manuals, minutes, the political pedagogical projects of the courses, youth professional insertion and websites. Data analysis was the Thematic Content Analysis and the software QDA Miner. It was apparent from the data that the Policy brings with at least two sides: one, the collaboration with the professional qualification, since it offers courses and pedagogical spaces; and on the other hand, it also serves capital as it massifies the vocational courses and uses them as a form of enrichment and production of cheap labor. Thus, it is necessary to overcome the reductionist view that the lack of qualification generates unemployment, allowing itself to deviate from the structural determination and precariousness. It is necessary to go beyond empty certification, contemplating the youth as a social subject, so that this can happen concretely.

Este artículo objetivó caracterizar la formación ofrecida por la Política Publica de Formación Profesional, a través de una investigación documental. Se accedió a los: informes, legislación, actas, proyectos políticos pedagógicos, datos de inserción y sitios web, analizado desde el análisis temático de contenido y del software QDA Miner. Se hizo evidente que esta política colabora con la cualificación profesional ofreciéndoles cursos y espacios de aprendizaje; y, a la vez sirve al capital, masificando los cursos profesionales y utilizándolos como un medio de producción de trabajo precarizado. Por lo tanto, el reto para esta política consiste en superar la visión reduccionista de que la falta de cualificación genera desempleo, desviándose de las limitaciones estructurales y de la precariedad. Es necesario superar la certificación vacía que se ofrece actualmente y reconocer al joven como sujeto social en este proceso de formación, de tal manera que la política pueda cumplir con su función.

Ações do profissional de psicologia no centro de referência da assistência social / Actions of psychology professional at the reference center of social assistance / Acciones del profesional de psicología en el centro de referencia de asistencia social

Neste artigo, discutem-se as ações dos profissionais de Psicologia nos Centros de Referência de Assistência Social (CRAS). Trabalhou-se com sete profissionais de Barbalha, Crato e Juazeiro do Norte, Ceará. Utilizou-se de entrevista semiestruturada, que contemplou dados biosociodemográficos; dificuldades enfrentadas; formação acadêmica e atividades realizadas. Os dados foram analisados por meio de análise de conteúdo. As falas denotaram que há dificuldades decorrentes tanto das condições de trabalho oferecidas quanto da formação acadêmica. A formação dá suporte para uma atuação clínica individualizante. A prática gira em torno do acolhimento e atendimento psicológico. Percebe-se atuação com alcance limitado no que concerne ao desenvolvimento da autonomia e da efetivação dos direitos dos usuários, sinalizando-se para importância de os profissionais recorrerem a versões de Psicologia mais politizadas e comprometidas com os sujeitos em condição de vulnerabilidade social.

This study discusses the actions of psychology professionals at the Reference Center of Social Assistance. Seven professionals were interviewed from the cities of Barbalha, Crato, and Juazeiro do Norte, in Ceará State. A semi-structured interview protocol was used considering the following aspects: bio-socio-demographic data, difficulties faced, academic formation, activities accomplished, and psychology's contribution to users. Content analysis was used to analyze the data. The transcripts denote the following: challenges due to the work conditions and academic formation. This formation only provides support to an individualizing clinical practice; practice is limited to welcoming and psychological care. It is possible to find practices with limited reach with regard to autonomy and execution of users' rights development, which demonstrates how important it is for professionals to use more standardized and engaging psychology versions with clients in social vulnerability conditions.

El artículo discute las acciones de los profesionales de psicología en los Centros de Referencia de Asistencia Social. Se trabajó con siete profesionales de Barbalha, Crato y Juazeiro do Norte. Las entrevistas semi-estructuradas abordaron: datos biosocio-demográficos, dificultades enfrentadas, formación académica, actividades realizadas, y contribución de la psicología para los usuarios. Los datos fueron analizados mediante el análisis de contenido. Los discursos denotaron que: existen dificultades derivadas tanto de las condiciones de trabajo ofrecidas como de la formación académica; esta formación favorece una actuación clínica individualizante; la práctica gira en torno al acogimiento y la atención psicológica. La actuación es limitada en cuanto al desarrollo de la autonomía y la realización de los derechos de los usuarios, mostrando la importancia que los profesionales utilicen versiones de Psicología más politizadas y comprometidas con los sujetos en condición de vulnerabilidad social.

Formação profissional e futuro: expectativas dos adolescentes aprendizes / Professional training and future: expectations of adolescent apprentices

Neste artigo discute-se o que os adolescentes aprendizes esperam do futuro. Participaram do estudo 16 sujeitos, de 14 a 18 anos, tanto do sexo masculino quanto feminino, do curso de Serviços Administrativos do Serviço Nacional de Aprendizagem do Comércio. Recorreu-se à metodologia qualitativa com entrevistas semiestruturadas, individuais e coletivas. Os dados foram analisados por meio da técnica de análise temática. As falas denotaram que adolescentes almejam profissões de nível superior e mesmo de nível médio e que o Programa pode ajudá-los a realizar tais expectativas, pela experiência e disciplinamento. Percebe-se uma subjetividade engendrada como resíduo, no processo de produção de uma sociedade modelada sob a lógica do capital, de forma que os sujeitos, ao serem adestrados ao mundo do trabalho, parecem não conseguir ressignificar seus sonhos e desejos, nem perceber que estes se constituem, também, na relação com o mundo social, assim escamoteando as causas estruturais de seu sucesso ou fracasso.

In this article, adolescent apprentices' expectations for the future were discussed. The study included 16 subjects aged 14 to 18 years old, both male and female, from Serviço Nacional de Aprendizagem do Comércio Administrative Services course. A qualitative methodology including individual and collective semi-structured interviews was used. Thematic analysis technique was used to analyze data. The speeches show that the adolescents yearn for higher education professions as well high school professions, and that the program can help them to achieve such expectations through experience and discipline. Their subjectivity is seen as a residue of the production process of a society, modeled under the logic of capital, so that when they are trained for the world of work, the subjects seem to be incapable of assigning a new meaning to their dreams and wishes; and they do not perceive that these also form part of the relationship with the social world, thus concealing the structural causes of their success and failure.

O sentido da formação profissional no contexto da aprendizagem / The meaning of vocational training in the learning context

Neste artigo, discute-se o sentido da formação para o trabalho. Priorizou-se a metodologia qualitativa mediante entrevistas semiestruturadas. Trabalhou-se com dezesseis sujeitos, de 14 a 18 anos, na cidade de João Pessoa-PB. Os dados foram analisados por meio da técnica de análise temática. As falas denotaram que adolescentes procuram o programa por visualizarem oportunidade de inserção no mercado de trabalho e por auferirem uma renda. A aprendizagem ficou em terceiro plano. Após essa vivência, eles se tornaram mais "disciplinados" e assimilaram "conteúdos teóricos" do curso. Desempenharam também atividades dos setores de administração, apoio e comércio. Percebe-se a construção de uma subjetividade modelada sob a lógica do capital, uma vez que os sujeitos são adestrados ao mundo do trabalho, levando em consideração o que esperam enquanto futuros trabalhadores. Disso sobressaem elementos indicativos de que tal proposta se enquadra numa filosofia da formação profissional que visa adestrar para uma posição no processo de produção.

This article discusses the meaning of work training. Qualitative methodology was prioritized by using semi-structured interviews. Sixteen individuals were analyzed, aged between 14 to 18, in the city of João Pessoa-PB. The data were analyzed by means of thematic analysis technique. The lines denoted that adolescents seek the program because they see in it the opportunity of insertion in the labor market, as well as earning an income. Learning came in third level. After that experience they have become more "disciplined" and assimilated "theoretical contents" of the course. Administrative, supportive and commercial sectors activities were also performed. The construction of a subjectivity modeled under the logic of capital is perceived, once the individuals are prepared for the employment world, considering what they expect from themselves as future employees. From this, elements stand out indicating that such proposal fits into a professional training philosophy that aims to tame into a position within the production process.